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Carolina se unió al departamento de Marketing y comunicación de Hiscox 2014. Anteriormente desarrolló su carrera en agencias de marketing y comunicación gestionando grandes cuentas sobre todo de perfil tecnológico y financiero. Desde finales del 2017 dirige el departamento de Marketing y Comunicación de Hiscox en España y Portugal. Es licenciada en publicidad y relaciones públicas por la Universidad de Navarra y realizó un máster en Gestión Comercial y Marketing en ESIC.
Actualmente ocupa el cargo de directora general interina junto a Filipe Homem de Hiscox Iberia.