Política de Cookies

1. Sobre Nosotros

En esta Política de Privacidad los términos "nosotros" o "HISCOX"  hacen referencia a Hiscox Insurance Company Ltd., sucursal en España, com domicilio social en Paseo de la Castalaña 60, 7ª Planta, 28046 Madrid

Al usar nuestras páginas webs, esta Política de Privacidad deberá ser leída con carácter adicional a los términos y condiciones de la web así como a la Política de Privacidad.

2. ¿Qué son las cookies?

Las Cookies son pequeños archivos de texto que las páginas web que visita colocan en su ordenador o dispositivo móvil. Son ampliamente utilizados para permitir que las páginas webs funcionen de una forma más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios de la web.

Usamos cookies por una variedad de razones, tales como:

  • Calcular el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso;
  • Rastrear sus preferencias
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocer a Ud. cuando regrese a nuestra página web.
  • Permitirle usar nuestro sitio web de una manera que haga su experiencia de navegación más conveniente.
  • Mejorar y actualizar nuestra página web.

3. Diferentes tipos de cookies

Cookies estrictamente necesarias

Estas son cookies que se requieren para el funcionamiento de una página web. Incluyen, por ejemplo, cookies que permitan a los usuarios iniciar sesión en áreas seguras de una web, usar un carro de compras o hacer uso de servicios de facturación electrónica. Haga clic aquí para obtener una lista de ejemplos de cookies estrictamente necesarios.

Cookies funcionales

Éstas se utilizan para reconocer a los usuarios cuando regresan a un sitio web. Permiten personalizar el contenido, reconocer a los usuarios y guardar las preferencias del usuario (por ejemplo, su elección de idioma o región).

Consulta a continuación la lista de ejemplos de Cookies funcionales.

Codeigniter

Esta es una herramienta que utilizamos como columna vertebral para construir nuestros sitios webs de cotizaciones.

Nombre de Cookie Motivo Término
ci_session Esta cookie se usa para mantener la identidad autenticada de la sesión Al finalizar la sesión
Drupal

Drupal es el Sistema de Gestión de Contenido (CMS) que utilizamos para diseñar webs.

Nombre de Cookie Motivo Término
has_js Cuando un navegador representa una página generada por Drupal, se ejecuta un fragmento de JavaScript que agrega una cookie (has_js=1). Esto permite a Drupal generar diferentes marcas dependiendo de si el agente de usuario es capaz de ejecutar JavaScript o no Al finalizar la sesión

 

Cookies analíticas o de rendimiento

Este tipo de cookies permiten a los proveedores reconocer y contar el número de visitantes así como ver cómo los visitantes se mueven alrededor de un sitio web cuando lo están usando. Esto ayuda a los proveedores a mejorar la forma en que funciona su sitio web al garantizar, por ejemplo, que los usuarios encuentren lo que buscan con mayor facilidad. Haga clic aquí para obtener un listado de Cookies analíticas o de rendimiento. ►

Dynatrace

Dynatrace ayuda a correlacionar las interacciones del usuario en el navegador (es decir, las acciones del usuario) con métrices generales de rendimiento de página y back-end. Las cookies se utilizan para: supervisar el rendimiento del sitio web, analizar el uso de la web, rastrear el comportamiento del usuario. Los datos almacenados en las cookies están formados por valores aleatorios, marcas de tiempo y datos que son necesarios para identificar correctamente las aplicaciones en su entorno monitoreado.

Nombre de Cookie Motivo Término
dtCookie Identificar sesiones de usuario Al finalizar la sesión
dtLatC Latencia de las señales del monitor Al finalizar la sesión
dtPC Vincular las solicitudes web a la acción del usuario Al finalizar la sesión
dtSa Cookie de acción de origen. En los navegadores que no admiten almacenamiento de sesión (sessionStorage) Al finalizar la sesión
rxVisitor Esta cookie se usa para almacenar la identificación del visitante Al finalizar la sesión
rxvt Esta cookie se usa para almacenar la identificación del visitante Al finalizar la sesión

 

Más información sobre como Dynatrace usa cookies, por favor, visita https://www.dynatrace.com/support/help/user-experience/real-user-monitoring/how-does-dynatrace-use-cookies/

Cookies de segmentación

Estas cookies registran la visita de un usuario a un sitio web, las páginas individuales visitadas y los enlaces seguidos. Si un tercero establece la cookie (por ejemplo, una red publicitaria) que también supervisa el tráfico en otros sitios web, este tipo de cookie también se puede usar para rastrear los movimientos de un usuario en diferentes sitios web y crear perfiles de su comportamiento general en línea. La información recogida por las cookies de seguimiento se usa comúnmente para servir a los usuarios con publicidad dirigida en línea. Haga clic aquí para obtener una lista de ejemplos de Cookies de segmentación.

Cookies de terceros

Cuando visita nuestra web, puede observar que algunas cookies no están relacionadas con nosotros. Igualmente, cuando visita una página que contiene contenido incrustado, por ejemplo de Youtube, se le pueden enviar cookies desde estos sitios web.

A continuación ofrecemos al usuario enlaces en los que encontrará información sobre cómo puede configurar sus preferencias de cookies en los principales navegadores:

Internet Explorer Chrome Android
Internet Explorer 9 Firefox Windows Phone
Safari Opera Blackberry

 

Para deshabilitar todos los anuncios dirigidos de HISCOX en los sitios web de otras compañías, visite Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.eu/)  donde podrá optar por no participar en Microsoft, Amazon, Google, AppNexus, Turn, Facebook y redes publicitarias de Twitter. Tenga en cuenta que al inhabilitar las redes publicitarias enumeradas, se deshabilitarán los anuncios dirigidos a HISCOX y a cualquier otra compañía que use estas redes.

HISCOX utiliza proveedores que pueden establecer cookies en nuestro sitio web para ofrecer diversos servicios. Consulta a continuación la lista de cookies de terceros. 

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web provisto por Google, Inc. Google Analytics establece cookies para permitirnos evaluar e informar sobre el uso de nuestro sitio web. Se usa ampliamente en la web y todos los datos son anónimos, lo que significa que las cookies no llevan información de identificación personal. Estas cookies nos ayudan a comprender el comportamiento de nuestros visitantes y nos permiten hacer mejoras para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Es una relación win-win.

Nombre de Cookie Motivo Término

_gid

_gat

_ga

Estas cookies almacenan un número único aleatorio o una cadena de letras y números para identificar su navegador, las horas y fechas en que interactuó con el sitio y los materiales de marketing o páginas de referencia que lo condujeron al sitio. La Cookie más duradera expira 2 años después de su última visita al sitio web. Otros se eliminan 6 meses, 30 minutos y al momento de cerrar el navegador

Más información sobre el uso de cookies de Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

SessionCam

Nuestro sitio web puede usar SessionCam para su análisis. SessionCam es un producto que ha sido desarrollado por SessionCam LTD. SessionCam puede registrar los clics del mouse, los movimientos del mouse, el desplazamiento de la página y cualquier texto introducido en los formularios del sitio web. La información recopilada no incluye datos bancarios ni datos personales confidenciales. Los datos recopilados por SessionCam desde este sitio web son solo para uso interno de HISCOX Ltd. La información recopilada se utiliza para mejorar la usabilidad de nuestro sitio web y se almacena y usa para generar informes agregados y estadísticos.

Nombre de Cookie Motivo Término
sc.UserId Esta cookie se usa para identificar a un visitante único Un año
sc.ASP.NET_SESSIONID Esta cookie se usa para identificar la sesión de usuario individual. Esta cookie proporciona los detalles necesarios para compilar una grabación que muestra varias páginas visitadas durante la visita única de un visitante a un sitio web Al finalizar la sesión
sc.Status Esta cookie se establece en la primera carga de SessionCam. Almacena si SessionCam debe registrar la sesión o no Al finalizar la sesión

Más información de SessionCam: https://help.sessioncam.com/hc/en-gb/articles/200812017-SessionCam-Cookies

Matomo Analytics

Esta herramienta se utiliza para analizar el comportamiento de nuestros visitantes en nuestros sitios web con el fin de mejorar la experiencia del usuario. No se almacena información personal en esta cookie.

Nombre de Cookie Motivo Término

_pk_id._{idnumber}

_pk_sess._{idnumber}

   

 

4. Gestione sus preferencias de cookies

Para limitar o bloquear las cookies establecidas por HISCOX, puede modificar la configuración de privacidad de su navegador. Puede activar esta funcionalidad en su navegador en la opción de “Ayuda”.

Visite www.aboutcookies.org para descubrir como limitar o bloquear las cookies en una variedad de navegadores diferentes. Allí, encontrará detalles sobre cómo eliminar cookies, así como información general sobre ellos. Para obtener información sobre cómo hacer esto en su teléfono móvil, deberá consultar la guía del fabricante. Tenga en cuenta que si tiene que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visita un sitio, es posible que algunos servicios y funcionalidades no funcionen si elige limitar o bloquear las cookies.

5. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para garantizar que siga siendo precisa. Por favor, revise regularmente para que esté al tanto de cualquier cambio.

Esta Política de Cookies se actualizó por última vez el: 4 de Mayo de 2018.

6. ¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre  esta Política de Cookies, contáctenos en: info_spain@hiscox.com